近期,部分银行对个人客户收取零钞清点费,引起社会广泛关注。昨天,发改委网站公告,国家发展改革委、中国银监会要求商业银行暂停对个人收取零钞清点费。
公告中称,已要求各银行要严格执行《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定。各银行表示,今后对于涉及公众利益的服务收费项目,将慎重考虑,广泛征求意见,审慎出台,着力提高金融服务水平。
此前,有储户到中国农业银行网点存300个1元硬币时被征收6元手续费。对此,据农行客服工作人员介绍,从2010年4月1日起,该行零钞(面值1元及1元以下的硬币或纸币)清点业务不分对公或是个人账户,均需收取一定的手续费。此前银行仅在对公账户办理这项业务时进行收费。
后记者了解到,建设、工商、民生、招商等多家银行,在大笔零钱存入时均会适当收取清点费。实际上,根据2003年10月1日实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,商业银行可以对零钞清点整理储蓄业务收费,实行市场调节价,收费标准由各商业银行自定。
对于银行此做法,引起社会关注,被很多人认为是“霸王条款”,北京市消协还对“零钱清点费”提出建议,指出这种收费是对消费者权利的践踏,剥夺了消费者公平交易权。 |